Todos os nossos produtos são itens artesanais, feito a mão. Os produtos ja estão prontos para envio, mas em caso de algum imprevisto o prazo para envio é de até 5 dias uteis. Por isso o prazo para chegar até você deve-se contar esses 5 dias úteis junto com o prazo de recebimento do frete escolhido.
Exemplo: Prazo dos correios 2 dias uteis, será contado a partir da data de envio, após 5 dias uteis da separação do seu pedido.
No caso de retirada na loja, o prazo de retirada é após 3 dias úteis e deve-se entrar em contato para combinar o dia e horario certinho.
Só haverá possibilidade de troca caso o produto seja identificado algum defeito de fabricação, e o mesmo deverá ser trocado se ainda tiver em estoque. Caso contrario, será aberto um crédito na loja no valor do produto com defeito, assim na próxima compra será descontado esse valor no valor final da compra.
A loja não se responsabiliza por atrasos na forma de envio escolhida.
A loja não se responsabiliza por qualquer informação errada fornecida pelo cliente.
A loja não se resposabiliza por endereço incorreto.
Em caso seu produto retorne para loja por endereço errado ou por demora na retirada, será cobrado um novo frete.
Em caso de desistência da compra por qualquer motivo a loja emitirá um voucher com o valor pago pelo cliente para que fique como crédito.
A loja se compromete a fazer o estorno total e cancelamento da compra, caso solicitado em até 24h após efetuar o pedido.
AO EFETUAR A COMPRA A LOJA ENTENDE QUE ESTÁ DE ACORDO COM NOSSA POLITICA.
